EMC - Etudes de Marché et Conseils

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EMC Siège international à Abidjan (+225) 27 22 55 25 20 | 07 87 23 11 87

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Nos solutions

Etudes de Marché Conseil stratégique Marketing & Management Sondage d'opinion Suivi & évaluation Développement Communautaire

Nos atouts Nous contacter

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Nos atouts

Techniques d'études

Etude documentaire

Recherche documentaire et analyse pour cerner l’état des lieux et proposer un cadrage affiné de la mission Pour les projets d’envergure ou avec un certain niveau de complexité, le volet d’étude documentaire est couplé avec des entretiens semi-directifs exploratoire avec les acteurs et autres parties prenantes

Etude QUANTI-FACE A FACE

Identifier les cibles pertinentes et leurs besoins nos équipes de spécialistes des entretiens QUANTI s’engagent à collecter l’information la plus rigoureuse et la plus précise possibl Notre expertise QUANTI :

Entretiens en face à face
Placements de produits, évaluation de produits, tests de concepts

ETUDE QUANTITATIVE TELEPHONIQUE

Optimiser la couverture de vos enquêtes tout en maîtrisant vos coûts Les postes de travail CATI fonctionnent en environnement Web sur notre plateforme centrale en Côte d’Ivoire et au Sénégal, et nous nous appuyons sur un réseau de partenaires internationaux totalement équipés

Gestion des terrains et encadrement des équipes enquêteurs par des superviseurs expérimentés en interne pour les terrains Côte D’Ivoire et au Sénégal
Briefing avant chaque projet auquel vous pouvez participer. Débriefing avant chaque session de travail
Coordination de projet multi pays en interne
Champs d’intervention très large (Etudes sur l’éducation, santé, industries…)
Pilotage du questionnaire
Un réseau de partenaires fiables à l’international
Prise en charge complète de votre étude : Du paramétrage à la remise des résultats
Des procédures qualité, un contrôle du terrain en continu : écoutes en direct ou à distance, enregistrements, rappels téléphoniques

ETUDE QUANTITATIVE EN LIGNE

Mener des enquêtes quantitatives dans les meilleures conditions de rapidité et de coûts Une solution simple et économique qui peut également être combinée à d’autres méthodologies Des solutions personnalisées:

Possibilité de tester le paramétrage à distance
Questionnaire mis en forme selon votre charte graphique, ou la nôtre .Vous choisissez !
Programmation multilingue et multisupport (consultable sur tablette, des PC)
Contrôles qualité tout au long du terrain (détection des durées anormales, des straightlines…)
Des données hébergées dans nos locaux, sur nos serveurs sécurisés
Des solutions webreporting

Omnibus online :

N=1000 sur des quotas nationaux représentatifs
Réalisé tous les mois
Des coûts maîtrisés : choisissez le nombre de questions à intégrer (ouvertes ou fermées)
Des résultats rapides

CLIENT MYSTERE

Mesurer l’expérience client. Evaluer votre performance et votre réputation

Notre réseau de clients mystères est à votre disposition pour vérifier si le service et les produits que vous offrez correspondent à vos promesses et aux attentes de vos clients

Nos méthodes Client Mystère

Visites mystères
Appels mystères
Emails mystères
Livraisons mystères

Nos moyens

Un réseau national de clients mystères proches de vous
Simple consommateur ou professionnel aguerri, un éventail de profils pour répondre à vos besoins

ETUDES QUALITATIVES

Décrypter les attentes et motivations .Générer et tester des idées en tempsréel.

Nos méthodologies qualitatives classiques, mais aussi nos solutions participatives innovantes, créatives et motivantes pour des résultats rapides et efficaces.

Etudes qualitatives online : ‘bulletin board’

Blogs individuels ou interactifs
Exploration en profondeur des usages, attitudes et habitudes de consommation
Génération d’idées de développement
Co-création et tests de concepts, services, produits

Communautés

Génération d’insights
Test de concepts, services, produits
Test de communication et de résonnance de marque
Identification de modes de connexion marque /client
Interaction marque/client
Exploration de cibles

Focus Groups online

Organiser un focus group avec des personnes difficilement joignables

Notre expertise QUALI

Réunions de groupes
Entretiens approfondis en entreprise, au domicile
Enquêtes ethnographiques
Etudes d’observation des comportements
Visites accompagnées
Etudes online

Affiliations professionnelles

https://winmr.com

Le Worldwide Independent Network of Market Research (WIN) est un réseau mondial qui mène des études de marché et des sondages d'opinion sur tous les continents. Au réseau participent les plus grandes sociétés indépendantes d’études de marché et de sondages dans leurs pays respectifs.

https://esomar.org

Notre mission Donnez aux professionnels de l’insight les moyens de libérer leur potentiel (individuel, équipe, entreprise) NOTRE OBJECTIF Connectez les professionnels des insights, gérer l'industrie, faire progresser le secteur des insights.

https://wapor.org

Depuis plus de 70 ans, l’association mondiale pour l’opinion publique promeut les normes professionnelles, l’éthique et les techniques de sondage les plus élevées dans le monde. Nos membres internationaux représentent les noms les plus respectés de l'industrie dans le domaine des sondages et de la recherche sur l'opinion publique. À travers des publications, des séminaires, des réunions et des initiatives éducatives, nous nous engageons dans une riche conversation continue sur la meilleure façon de collecter des données et de maintenir la qualité des données, non seulement dans les démocraties avancées, mais également dans les démocraties émergentes.

Zones d'activités

EMC – Etudes de Marché et Conseils est spécialisé dans les études marketing, les sondages d’opinion et les études socioéconomiques. Créé en avril 1999, EMC propose des services d’aide à la décision stratégique et opérationnelle aux entreprises privées, au secteur public ainsi qu’aux ONG.Progressivement, EMC s’est forgé une réputation de partenaire solide par sa crédibilité, le sérieux de son approche et sa connaissance de l’environnement régional.

Nos agences